隐私政策
1 隐私政策的目的
1.1 本隐私政策（“隐私政策”）由伊莱克斯（上海）商用电器有限公司及其关联公司（单独或合称为“伊莱克斯商用电器”、“本公司”或“本公司的”）所公告。本隐私政策适用于伊莱克斯商用电器所提供的产品、服务及/或网站。
1.2 伊莱克斯商用电器致力于保护您的隐私及个人信息（具体含义请参阅《网络安全法》，简称“《网安法》”）。本隐私政策将阐释本公司如何收集、披露及/或处理您的个人信息。本隐私政策应连同“伊莱克斯商用电器条款”一起阅读。
1.3 伊莱克斯商用电器保留随时修改本隐私政策之权利。本公司将通过公司网站http://www.electroluxprofessional.com.cn/ 发布并通知您有关隐私政策的任何更新。倘若您想获取最新版本的隐私政策，欢迎查阅本网站或通过电子邮件方式将您的请求发送至 privacy@electroluxprofessional.com。本公司所指的“网站”为官方网页及线上应用程序。
2 本公司所收集的个人信息
2.1 本公司一般上所收集、使用、披露、处理及/或存储的个人信息包括您的姓名、地址（包括电子邮件地址）及联络号码（其中可能包括住家、商用及个人手机号码）。本公司可能就特定产品或服务，向您收集产品、服务或保修等相关的个人信息。在处理本公司的日常营运或业务过程中，（将视您与本公司互动的性质及当时情况而定），本公司可能会收集、使用、披露及/或处理包括以下类型的个人信息：
- 个人全名、电话号码、个人电子邮件地址及/或住址；
- 财务信息，如银行账号及/或信用卡详细信息；
- 个人的照片、影音或录音；
- 个人产品偏好；
- 个人曾经购买的产品及服务/查询有关产品/服务时、或产品维护时一并透露地相关运输、修理等信息或提出咨询时所需回答的相关信息；
- 直接或间接透过伊莱克斯商用电器网站、透过第三方或其他方式间接向伊莱克斯商用电器所提供的个人信息；
- 透过不时进行地客户服务渠道、问卷调查、伊莱克斯商用电器代表的造访所提供的信息；
- 莅临使用伊莱克斯商用电器的场所、设施及/或资源时所提供的信息;
- 透过Cookie、网络标记、网络信标、IP地址及导航所收集的信息。
2.2 本公司所收集的信息将视您在网站上所进行的任务性质、您自本公司所获得的产品或服务及/或您与本公司所进行的互动而定。您可以不时地使用匿名或笔名方式与本公司进行互动。
2.3 您并无义务向本公司提供任何个人信息。任何向本公司提出的查询/请求需附上相关的个人信息。对于相关查询/请求须视本公司是否能收集、使用、披露或处理所需的信息而定。本公司对于您的查询或指示皆可能因您个人信息的缺失而无法向您作出回应。
（I）浏览本公司的网站及使用本公司的产品
2.4 为了使本公司能更好地进行公司网站或产品性能的评估，当您浏览本公司的网站或使用本公司的产品时，本公司将基于统计与维护为目的对您进行信息收集。本公司所收集的信息一般包括：
- 浏览本公司网站与公司专页的访客人数、或使用本公司产品的用户数量；
- 浏览的日期、时间及时长；
- 浏览的访问路径。
此类信息并不会识别您的身份，本公司亦不会将此类信息与其他信息相结合去识别您的身份。
（II）产品或服务申请、线上查询资料或使用「联络我们」
2.5 当您与本公司进行互动时，本公司将收集您的个人信息以便能处理所您提出的请求或申请。本公司所收集的信息包括您线上申请本公司的产品或服务的信息及/或关于您已经获得/正在获得本公司的产品/服务的注册信息（商品登记）。在完成产品的注册过程、查询其他产品/服务的资讯，或在本公司网站上使用「联系我们」的功能时，您可能需要填写线上表格，而此线上表格会基于一项或多项目的（定义如下）要求您提供特定的个人信息。您有权选择是否向本公司提供所需的个人信息，但倘若您选择不提交特定所需的信息，则可能导致本公司无法处理您的查询或请求。
（III）电子邮件
2.6 您可透过本网站的链接或以电子邮件方式与本公司取得联系，并可选择是否提供除了您的姓名与电子邮件地址以外的其他信息。
（IV）关于儿童隐私
2.7 本网站不适用于未满18周岁的任何人士。本公司不会，也不打算通过本网站与任何本公司知晓为未满18周岁的人士进行交易或向其出售或运送已订购的商品。倘若您未满18周岁，应仅在您父母或监护人的协助下使用本公司的网站，并且不应向本公司提交任何个人信息。您须确认本身已年满18周岁，并且同意本隐私政策中所列出的条款，方可向本公司提供您的个人信息。
- 本公司如何收集个人信息
3.1 伊莱克斯商用电器以数种方式收集个人信息，包括但不限于下列情况：
- 当您对您所感兴趣的产品向本公司索取相关资讯、进行查询，或订购本公司产品/服务时；
- 当您透过本公司客户服务中心、技术人员访查、造访及使用本公司的网站或本公司的线上及电话服务与本公司进行互动时；
- 当您购买伊莱克斯商用电器产品及/或服务，或进行产品保修注册时；
- 当您出席活动、报名比赛或参加由本公司所举办的宣传活动时；
- 当您对所购买的产品或服务进行注册以获得所提供的福利时；
- 当您在本公司网站输入个人信息时（例如您注册订阅本公司的商务通讯）、当您透过传真/电话，或您的保修登记文件提供信息时；
- 当您提供有关本公司产品或服务的反馈意见时，或您填写申请表格、采购订单、问卷调查或参加本公司所举办的比赛时；
- 当您透过社交媒体与本公司进行互动，例如在本公司的面子书专页上留言时；
- 来自与本公司的关联公司、承包商及代理商等第三方人士；
- 从公开渠道获得的信息来源；
- 来自您在伊莱克斯商用电器的产品使用、服务及维修记录；
- 当您向本公司提供个人信息时；及
- 来自本公司的其他网站。
3.2 无身份识别的信息（例如本网站的访客人数），是通过本网站页面中嵌入的代码。此类嵌入式的代码是无法被禁用的。
3.3 其他信息例如浏览器类型，将被记录在Cookie中。Cookie 是指网站可以传输到个人电脑上用于保存记录的信息片段。Cookie透过在特定网站上存储您访问活动的相关信息，使您拥有更加便捷的浏览体验。 Cookie 的使用属于工业标准，在大多数网站广泛使用。网络浏览器一般将Cookie设置为默认设定。倘若您想删除或阻止Cookie的使用，您可以在设置中进行操作及打开cookie使用的提示显示。
3.4 本公司可能会使用Cookie 来区分网站上不同的使用者。如上所述，Cookie是储存于您的浏览器或电脑中由不同的字母与数字组成的小文档。您可在浏览器的设定中阻止Cookie的使用。本公司会使用登录Cookie储存您登录时的信息，使您再次造访本网站时能够获得流畅的体验。本公司会使用会话Cookie来追踪您浏览过的页面，并储存您的偏好，以便您再次访问该网页时不需要重复填写所需的信息。本网站会使用网络上最广泛使用及最值得信赖的分析解决方案之一的Google Analytics，它将帮助本公司了解您使用本公司网站服务时的情况以及帮助改善您的使用体验。此类Cookie可追踪您在网站上的逗留的时间及造访过的页面，帮助本公司进行数据分析并持续制作出极具吸引力的内容。倘若您同意继续使用本公司的网站，则表示您同意本公司在上述中各种Cookie的使用。请注意，本公司无权对第三方所使用的Cookie进行控制。倘若您想了解更多有关Cookie 类型及其运作方式，欢迎浏览www.allaboutcookies.org以获得更多详情。
3.5 本公司可能使用Flash Cookies（或称本地共享对象 (Local Shared Objects)或「LSOs」），是类似于Cookie的信息储存文件，能储存更为复杂的信息。Flash Cookies 用于记载设定、偏好及使用情况，特别适用于影片、互动游戏及其他类似服务当中。本公司可能会使用网络信标（web beacons）。网络信标是网页或电子邮件上的小图形影像，可用于记录您所点击过的页面与广告，或追踪透过电子邮件进行营销活动的成效。本公司可能会使用分析标签（analytics tags）对您的偏好及本公司网页功能与广告的有效性进行分析，帮助本公司为您客制化符合您浏览偏好及适合您的购物体验。本公司可能会透过分析标签或追踪链接所收集到的信息与您的个人信息或是透过您所提供给本公司的个人信息与其他信息（例如购买历史及人口统计信息）相结合来进行有效的分析已达成本公司的目的。
3.6 本网站可能包含超链接，您可透过网站上的超链接访问伊莱克斯商用电器其他关联公司运营的网站及线上应用程序。此类网站及线上应用程序须遵守本公司的隐私政策，倘若该网站及线上应用程序并无相关的隐私政策，则以本公司的隐私政策为准则。倘若本公司的网站出现伊莱克斯商用电器以外的第三方网站的超链接，则本公司建议您先阅读该网站的相关隐私与安全规定，以了解此类网站对您个人信息的处理方式。本公司将不会对此类第三方网站的内容或隐私管理负起相关负责。
- 本公司收集、使用、披露及处理您个人信息的目的
4.1 伊莱克斯商用电器将/可能会基于以下一项或多项目的收集、使用、披露及/或处理您的个人信息：
a)在您访问本公司网站或本公司关联公司所提供的网站或其他线上服务时，给予协助、管理、披露及/或经营与您有关的信息。 在不限制于上述的一般情况下，倘若您：
（i）透过您已登录的社交网站造访本公司网站；
（ii）使用本公司网站上所提供的功能，例如桌面小工具、外挂程序及浏览器推送通知。当您使用此类工具时，本公司与第三方将收集或共享您的个人信息。例如，当您扫描伊莱克斯商用电器微信公众号的二维码时，本公司将知晓您的微信账号名称或您的相关个人信息。 （“社交网站”是指由第三方拥有或运营的线上平台，用于建立社交圈子或社交关系或与其他人进行互动交流，例如但不仅限于微信平台）。透过对您进行上述（i）或（ii）情况的说明，您同意本公司对您的个人信息进行收集、使用或披露；
- b) 监控、处理及/或追踪您对本网站的使用情况，以便能适时地作出协调及改善，为您提供更流畅的体验；
- c) 评估、处理您想购买及/或订购的产品及/或服务的请求；
- d) 协助您注册成为伊莱克斯商用电器的客户及/或处理、管理您可能向本公司注册的帐户，无论是会员帐户或其他帐户，包括协助您在本公司网站上进行的线上交易或互动，或您与本公司的线下交易或互动，或您已经获得、购买或正在使用中的伊莱克斯商用电器产品/服务的保修登记；
- e) 处理您购买本公司的产品及/或服务的相关付款事宜（包括但不限于对产品进行的维修与保养工作）；
- f) 管理、协助、处理及/或解决您与本公司的关系，以及您在本网站或本公司的零售店进行的任何交易或活动。这包括处理您的申请、订单及付款事宜；实施交易并向您提供所需的产品及/或服务。在不限于上述内容的情况下，倘若您所购买的商品需交付予第三方人士，则表示您同意本公司向所述第三方披露您的个人信息（例如但不限于您的姓名）。此外，您承认并同意，您的交易可能在交付期间涉及披露某方面的个人信息（例如您的姓名及具体联系方式，此类信息可能显示在包裹表面、信封上或与交付相关的文件上），而第三方可能在检视此类包裹、信封或相关的文件時阅读到此类信息；
- g) 执行您所提出的指示或回应您或代表您提出（或声称由您提出）的任何询问，包括回应您向本公司客户服务提出的询问及投诉； 回应或处理您与本公司之间的互动；
- h) 本公司将通过电话/短信及/或传真、电子邮件及/或邮件等方式与您保持联系，以便能协助您使用本公司的网站、管理您在本公司的会员及/或帐户、完成您与本公司的互动或您与本公司的交易。您承认并同意本公司通过邮寄信函、文件或通告的方式与您联系，并理解信函及包裹外部的封套有披露您特定个人信息的风险。；
- i) 基于您是本公司的帐户持有人、客户、忠诚计划或其他计划的会员，向您所提出的请求给予回应并向您提供相应的服务；处理或管理您参与本公司所举办的比赛、游戏、社群等活动；
j)本公司（可以基于公司自身的判断）以宣传及/或促销伊莱克斯商用电器的业务及/或招揽客户为目的，与本网站的其他用户或公众分享/展示您通过社交网站向本网站或本公司（包括零售店）所提供的建议、意见、反馈或内容（包括音频、视频等）（统称为“反馈”），以帮助提高公众的购买决心及提高公众对本公司产品的认知。本公司会将您所提出的反馈连同名字一并展示。您同意在上述所说明的情况下，在报章、互联网等公共传媒平台、在本公司（包括本公司的附属公司）的年度报告（如有）等进行发布或共享，及/或作为伊莱克斯商用电器市场宣传材料/企业视频，连同您的反馈与名字一并公开。倘若您不希望向公众展示您的反馈，您可以拒绝反馈您的意见予本公司。倘若您不希望您向本公司所提供的反馈被展示予公众，您可以向本公司的客户部门privacy@electroluxprofessional.com 发送电子邮件，并在您的电子邮件主题的开头处标注 “保密”；
- k) 协助本公司了解您的兴趣、关注事项及偏好；
- l) 遵守并执行由伊莱克斯商用电器（及/或其相关机构）或其代表，所签订的对伊莱克斯商用电器（及/或其相关机构）有约束力或有遵守义务的合同/协议的条款及条件；
- m) 协助本公司识别您的身份并在您使用本公司的产品、服务及网站时提供服务；
- n) 基于本公司的营销目的，本公司将针对产品、比赛、服务及/或活动（包括伊莱克斯商用电器可能合作的第三方），为伊莱克斯商用电器（包括其附属公司/关联公司）或此类第三方机构，就正在出售、营销、促销、组织、参与或推广的产品、服务及/或活动（包括现在已知并将创作出来的），向您提供相关的营销、广告及促销的信息、资料及/或文件。本公司将会就是否允许发送通知这事，再次征求您的同意。本公司将通过邮寄信函、电子邮件、推送通知、应用程序内通知或利用本公司的手机应用程序（“应用程序” ）等其他技术（例如定位技术），在您的手机或您的电脑、语音电话、短信或传真的方式向您你发送信此类信息。
尽管如此，不论您对上述的内容给予何种回复，伊莱克斯商用电器将保留在以下情形向您的电话号码传真/发送有关营销资讯短信的权利：
(1) 伊莱克斯与您之间存在持续的关系。发送此类信息的目的是为了维护彼此良好的关系; 或者
(2) 法律允许。
为免疑义，综上所述，您不能拒绝本公司联系您进行后续的调查。若之后您想选择退出调查，您可向本公司的信息保护部门提出相关请求；
- o) 依据经本公司认定，适用于本公司或本公司附属公司/相关联公司的法律或法规义务、政府机关的要求或准则、及/或本公司依据法律规定的风险管理程序（不论中国或中国以外）展开尽职地调查或其他筛选活动（包括背景调查）；
- p) 处理及防止任何涉嫌欺诈、非法活动或疏忽不当等行为；处理利益冲突 ；处理及/或调查投诉；
- q) 遵守适用于本公司或附属公司/相关联公司所处的管辖地区内的法律、法院命令、监管机构命令、政府或法规要求，包括符合对本公司或附属公司/相关联公司有约束力的任何法律要求，遵守监管机构或其他机构（不论是中国还是中国以外）所颁布的任何准则；
- r) 遵守本公司对任何政府机构（不论中国或中国以外）的任何要求或指示；回应（不论中国或中国以外）的公共机构、政府部门、法定机构或其他类似机构对于信息披露的要求。为免疑义，此表示本公司可能/将会在有关当局的要求或指示下，披露您的个人信息；
- s) 进行研究（包括客户研究）、调查、市场调查、分析及/或开发活动（包括但不限于信息分析、调查及/或侧写）以改善本公司的服务与设施，增强双方的互动及提高本公司对您所感兴趣、关注及偏好的了解，以协助本公司提升产品及服务质量。在不限于上述情况下，本公司可能/将向您发送调查问卷，或通过电子邮件或邮寄的方式，请求与您进行面对面或电话访问；
- t) 在中国或其他国家/地区（如澳大利亚及瑞典），对您的个人信息进行存储、托管、备份（无论是灾难复原或其他情况）；
- u) 协调、处理及/或管理伊莱克斯商用电器或其附属公司/关联公司业务的外部查核或内部稽查工作；
- v) 协助您与本公司所进行的各项交易创建报告，及/或根据内部/法定报告/记录保存之要求，提供此类交易的统计与研究报告；
- w) 协助维护及发展本公司的业务系统及基础设施，包括测试与升级相关系统；
- x) 处理及/或协助涉及伊莱克斯商用电器作为当事人，或涉及伊莱克斯商用电器的相关公司/附属公司或涉及伊莱克斯商用电器及/或伊莱克斯商用电器一家或多家相关公司或附属公司作为当事人，或涉及其他第三方组织，所进行的商业资产交易或潜在的商业资产交易。 「商业资产交易」是指一个组织或其一部分或其任何业务/资产的购买、出售、出租、合并或收购/处置/融资等行为；
- y) 对您的个人信息进行匿名化处理。 您就此认可匿名化的个人信息将不再属于您的个人信息，而相关的信息保护法将对此类匿名信息失效；
- z) 伊莱克斯商用电器、伊莱克斯集团公司或伊莱克斯母公司报告的目的，包括但不限于伊莱克斯商用电器的经营业绩；（「伊莱克斯集团公司」指伊莱克斯、其附属公司、相关联公司及全球相关公司）包括为伊莱克斯商用电器或其附属公司/关联公司的内部及/或法定报告及/或记录保存的要求，对此类交易进行统计及研究； 及/或 以AA方式处理伊莱克斯商用电器的破产、清盘、重组、重建、接管或债权人权益转让（以及其他问题）。
（上述各项目的统称为「目的」。）
4.2 基于上述第4.1(n) 段之营销目的，若您不希望收到任何此类市场营销资讯，您可以随时通过以下联络方式与本公司取得联系。您可通过所收到营销资讯的渠道回复选择不接收特定信息。倘若您已安装了手机应用程序并且想要停止接收推送通知，您可通过更改手机或应用程序中的设定来实现停止接收的请愿。
4.3. 为避免疑义，您认可并同意伊莱克斯商用电器与第三方分享相关的匿名信息。
- 本公司如何储存、处理及管理您的个人信息
5.1 伊莱克斯商用电器非常注重于保护您的隐私。 就此方面，本公司将采取合理措施以确保您的个人信息高度保密及安全，并将采取合理与适当的技术与措施来确保您的个人信息免遭非法或意外破坏/丢失、或未经授权的被收集、使用、披露、复制、修改、泄漏、损坏、变更或遭到其他非法形式的处理。
5.2 您在本网站提供给本公司的任何信息均使用传输层安全协议进行保护。
5.3 当本公司将信息从服务器传输到主机时，本公司将尽一切合理努力以确保任务能安全地完成。针对存储信息的风险，本公司的主机设有防火墙保护系统。 此外，本网站还配备了互联网检测系统，以监测潜在的威胁。
5.4 任何储存在文档或伊莱克斯商用电器系统中的信息，均设有多种安全程序进行全面保护，包括密码的使用，以防止发生未经授权的访问事件。
5.5 须注意的是，通过互联网传输信息并不属于绝对安全的行为，尽管如此，本公司的目标是尽最大努力保护信息的安全，但本公司仍无法保证您所提供或传输给本公司的任何信息均安全无虞。 任何信息提供者均须自行承担相关风险。
5.6 倘若出现下列情况，本公司将采取措施销毁及/或匿名处理您的个人信息：
（i）收集个人信息的目的不复存在，并无需再保留此个人信息；
（ii）无须基于任何法律或商业目的对信息进行保留。
- 本公司何时披露您的个人信息
6.1 基于上述一项或多项目的，伊莱克斯商用电器可能/将需要向伊莱克斯商用电器以外的第三方（包括伊莱克斯商用电器的附属公司）披露您的个人信息，而此第三方可能位于中国境外（例如澳大利亚及瑞典）。此类的第三方也将基于上述一项或多项目的，对您的个人信息进行处理。 就此而言，您在此认可并同意本公司向上述第三方（不论位于中国境内或境外）披露您的个人信息，并允许上述第三方随后收集、 使用、披露及/或处理您的个人信息以实现上述的一项或多项目的。 个人信息的披露将妥善且保密地进行。本公司将向以下第三方机构披露您的个人信息，当中包括：
- 伊莱克斯商用电器所聘请以助本公司为您提供服务的第三方机构（包括处理运送、安装、维护及修理方面的事宜）；
- 用于商业，市场营销相关目的的供应商、代理商及与本公司有商业关系的其他第三方，包括但不限于为本公司提供行政或其他服务的公司，如邮寄公司、客服中心、电信公司、银行、物流公司、信息技术或软件公司及数据中心；
- 市场调查、营销及/或电话营销服务供应商；
- 本公司的专业顾问团队，例如本公司的稽核团队、律师团队及本公司的保险公司；
- 本公司需要依法向其披露个人信息的政府、监管机构或其他组织；
- 本公司的关联公司、附属公司及产品合作伙伴，包括但不限于产品投诉或索赔（可能位于海外，视相关产品或部件的制造地点而定），例如：本公司的委托制造商、物流服务供应商或供应链中的其他第三方；
- 伊莱克斯商用电器业务的任何实际或拟定的代理人或受益人，或伊莱克斯商用电器合并后的新负责人;
- 伊莱克斯商用电器基于上述一项或多项目的披露信息的第三方，并且此第三方将基于相同的目的，依次收集并处理您的个人信息。
6.2 本公司可能将您的个人信息披露予伊莱克斯商用电器的海外成员（及其合作伙伴）。此相关公司可能基于上述一项或多项目的，就特定产品或特别优惠与您进行联络。
6.3 本公司可能将您的信息披露予出售伊莱克斯商用电器/相关法人或伊莱克斯商用电器/相关法人拥有的业务单位，或出售伊莱克斯商用电器相关的绝大部分资产的购买者或继任者或相关法人。
6.4 本公司将在转移您的信息出中国时遵守当地信息保护法，并将对跨境信息的传输进行全面地安全评估。
- 您向本公司提供的第三方个人信息
7.1 倘若您向伊莱克斯商用电器提供不属于您本身的个人信息，您需要对以下事项进行声明、保证，及确认：
- a) 在向本公司披露他人的个人信息之前，您已经获得该当事人对其个人信息披露的同意，以：
- i) 允许您出于以该当事人相同的目的向伊莱克斯商用电器披露该当事人的个人信息；及
(ii) 允许伊莱克斯商用电器基于上述第4段所述之目的收集、使用、披露及/或处理该当事人个人信息；
- b) 您向本公司披露的任何个人信息均正确无误；
- c) 您有效代表该当事人，并且您有权向伊莱克斯商用电器提供该当事人的信息，使伊莱克斯商用电器能基于上述目的，收集、使用、披露及处理此个人信息； 以及
- d) 已将本隐私政策告知该当事人并取得其同意。
- 阅览及更正您的个人信息或撤回同意
8.1 伊莱克斯商用电器将采取合理措施以确保本公司所收集、披露及使用的任何个人信息皆准确及完整。因此若您的个人信息有所更改，或您发现伊莱克商用电器所持有关于您的个人信息出现了错误，请您务必通知本公司以进行更正。倘若出现由于您未向本公司提出更正而导致的不准确或不完整的个人信息事件，本公司将不会就此承担责任。
8.2 除隐私政策规定及法律允许的特例情况外，提供个人信息的当事人有权阅览、更正或删除其个人信息。基于安全理由，任何阅览或更正个人信息的请求须以书面方式提出申请。您可以通过下方所提供的地址联系本公司的信息保护部门的相关人员，以申请阅览或更正个人信息。本公司需要获得充分的信息进行身份核实及了解您的请求性质后方能依据您的请求进行处理。
8.3 伊莱克斯商用电器可能会就您阅览个人信息的请求，向您收取费用以支付本公司合理的管理费用，并会将此收费以讯息方式通知您。
8.4 本公司将在获得充分的核实资料后在合理的时间内完成您关于个人信息阅览的相关诉求。
8.5 倘若您发现本公司所收集或存储的相关个人信息有误，或本公司违法收集/使用您的个人信息，您可向本公司提出更正或删除相关的个人信息。 对于更正个人信息的请求，本公司将在得到充分的资料并进行核实后予合理的时间内完成您的处理请求。
8.6 您可以撤回对本公司允诺关于个人信息的收集、使用及/或披露之意愿，并可将您的撤回请求发送至下列电子邮件地址。 本公司将会在收到您的撤回请求后，在合理的时间内处理您的请求，并且后续将会按照您的请求，（除法律或当地相关信息保护法所准许的范畴内）不再收集、使用及/或披露您的个人信息。您撤回同意之举动，可能导致特定的法律后果。本公司可能无法完成与您进行的交易，或维持与您的关系，或回复您所查询的资讯等，须根据您对本公司处理您个人信息的撤回程度或其他具体情况而定。
- 您如何就隐私相关的事宜向本公司提出诉求
9.1 倘若您对本公司处置或处理个人信息存有疑虑与问题，或您认为您的隐私遭到侵害，请以书面方式联系本公司的信息保护部门的相关人员并注明您的投诉性质。（请参考下方所提供的地址）
9.2 本公司将调查您所提出的投诉，并尽力在合理的时间内对您所提出的投诉给予回复。
- 您如何就本隐私政策联系本公司
10.1 倘若您对本公司的隐私政策存有疑虑与问题，或是您想提出阅览个人信息的请求或想对个人信息提出更正或撤回同意，欢迎联系本公司，或将您的请求发送至：
伊莱克斯（上海）商用电器有限公司
中国上海市奉贤区环城西路2688号，邮编:201401
电子邮件: privacy@electroluxprofessional.com
- 一般条款
11.1 本隐私政策是属于额外的补充同意条款，同意此隐私政策并不会更改您对其他政策/条款所做出的决定。
11.2 为免疑义，倘若当地相关信息保护法律准许类似本公司类型的组织在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息，则本公司将继续使用该法律所授予的相关许可。
本隐私政策更新于2023年4月